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Formation risques psychosociaux (RPS)
QVCT & Santé mentale
Prévention des RPS (QB)
Code :
QB01

Formation risques psychosociaux (RPS)

Formation risques psychosociaux (RPS) : identifier les facteurs de risque, repérer les signaux faibles et structurer une démarche de prévention durable.

Les RPS ne se règlent pas avec une conférence de bien-être. Ils se préviennent en travaillant sur les facteurs organisationnels et relationnels qui les produisent. Pas sur les personnes, sur les situations.

Cette formation s'adresse aux managers, aux responsables RH, aux membres de CSSCT et aux préventeurs qui veulent comprendre les RPS et structurer une prévention efficace dans leur organisation.

On y travaille les compétences fondamentales : définitions et facteurs de risque, repérage des signaux faibles, premiers réflexes d'action, cadre légal et acteurs, et construction d'un plan de prévention à trois niveaux.

Sur 2 jours, chaque participant travaille son organisation et repart avec un plan de prévention opérationnel sur 12 mois.

Pas de prévention généraliste. On travaille les facteurs de risque réels et les situations concrètes apportés par les participants.

2 jours
Présentiel et Distanciel
à partir de 1 290 € en INTER et 2 690 € en INTRA
Télécharger le programme complet
Gratuit, sans engagement
À qui s’adresse cette formation ?

À tous les acteurs de l’organisation, sans distinction.

Cette formation est faite pour vous si vous êtes :

Un·e acteur·rice confronté·e à des risques psychosociaux

Un·e acteur·rice confronté·e à du mal-être au travail

Un·e responsable d’équipe

Un·e acteur·rice impliqué·e dans une démarche QVCT

Ce que vous allez apprendre

Ce qui change dans vos pratiques après cette formation

  • Vous distinguez les RPS de la QVCT et vous positionnez la prévention dans le bon cadre.
  • Vous identifiez les facteurs de risque organisationnels, relationnels et individuels dans votre organisation.
  • Vous repérez les signaux faibles de souffrance au travail avant qu'ils ne deviennent des crises.
  • Vous agissez face aux situations à risque avec les bons réflexes et les bons interlocuteurs.
  • Vous contribuez à une démarche de prévention durable ancrée dans votre organisation.
La méthodologie
  • Des situations RPS réelles apportées par les participants : chaque situation de souffrance ou de risque observée devient matière d'analyse.
  • Des outils de détection et de prévention : cartographie des facteurs de risque, grille de signaux faibles, outils de diagnostic, plan de prévention à trois niveaux.
  • Des mises en situation sur les premiers entretiens avec un collaborateur en difficulté : posture, questionnement, orientation.
  • Un plan de prévention individuel sur 12 mois avec actions prioritaires, responsables et indicateurs.
  • Un format intra-entreprise qui intègre les spécificités de votre secteur, vos indicateurs sociaux et vos populations exposées.

Votre formation est animée par un formateur-praticien avec 8 ans d'expérience terrain en prévention des RPS et santé au travail. Il intervient en entreprise, pas depuis une salle de cours. Il a accompagné des organisations dans des secteurs exposés pour structurer des démarches de prévention qui touchent vraiment aux causes.

Un programme logique et adapté

6 modules en 2 jours, avec mises en pratique à chaque étape

01
Comprendre les RPS et la QVCT sans confusion

Le terme RPS est utilisé très largement, souvent confondu avec stress, burnout ou QVCT. Ce module pose les définitions : évolutions du travail, réalités actuelles des RPS, différence entre risques psychosociaux, troubles psychosociaux et souffrance au travail. Il aborde aussi les principaux modèles de compréhension des RPS (Karasek, Siegrist) et leur utilité pour orienter la prévention.

Activité : chaque participant situe les RPS qu'il observe dans son organisation dans le cadre des modèles présentés. Identification des facteurs dominants dans son périmètre.

%%Les définitions claires. Reste à repérer les facteurs qui produisent ces risques. Le module suivant entre dans l'identification des facteurs de risque et des situations à enjeu.%%

02
Identifier les facteurs de risques et les situations à enjeu

Les RPS ne viennent pas du caractère des personnes. Ils viennent de situations de travail spécifiques. Ce module travaille les facteurs organisationnels, relationnels et individuels des RPS, les contraintes et ressources du travail, et les situations à risque élevé : surcharge, isolement, manque d'autonomie, conflit de valeurs. Il aborde aussi la différence entre ressources protectrices et facteurs aggravants. Pour les organisations qui veulent approfondir le soutien aux personnes en difficulté, notre formation gestion du stress complète ce module.

Activité : cartographie des facteurs de risque dans l'organisation de chaque participant. Identification des facteurs dominants, des populations exposées et des ressources disponibles.

%%Les facteurs identifiés. Reste à développer la capacité de détection. Le module suivant entre dans le repérage des signaux faibles et des situations de fragilité.%%

03
Repérer les signaux faibles et les situations de fragilité

Un RPS qu'on ne détecte pas ne se prévient pas. Ce module travaille les indicateurs individuels et collectifs de souffrance au travail, les signaux comportementaux (isolement, irritabilité, baisse de performance), les indicateurs organisationnels (absténisme, turnover, conflits récurrents), et la différence entre signal faible et signal d'alarme. Il aborde aussi la posture d'observation sans interprétation prématurée.

Activité : analyse des indicateurs disponibles dans l'organisation de chaque participant. Identification des signaux déjà présents et des zones de non-détection.

%%Les signaux repérés. Reste à savoir comment agir face au stress, aux tensions et aux conflits détectés. Le module suivant entre dans les premiers réflexes d'action.%%

04
Agir face au stress, aux tensions et aux conflits

Repérer ne suffit pas. Il faut aussi savoir quoi faire et comment. Ce module travaille les mécanismes du stress et les principaux stresseurs professionnels, les différentes formes de stress (aigu, chronique, traumatique), et les premiers réflexes d'intervention du manager ou du référent RPS. Il aborde aussi la posture d'écoute sans diagnostic et l'orientation vers les bons interlocuteurs. Pour approfondir les techniques individuelles de régulation du stress, notre formation gestion du stress est la suite directe.

Activité : jeux de rôle sur des situations de signalement ou de premier entretien avec un collaborateur en difficulté. Entraînement à la posture d'écoute sans intervention abusive.

%%Les premiers réflexes acquis. Reste à comprendre qui est responsable et comment organiser la prévention. Le module suivant entre dans le cadre légal et les acteurs de la prévention.%%

05
Comprendre le cadre légal et les acteurs de la prévention

La prévention des RPS est une obligation légale. Ce module travaille les obligations de l'employeur et les responsabilités partagées, les droits et devoirs des salariés, et le rôle des acteurs internes (CSSCT, manager, RH) et externes (médecine du travail, CARSAT). Il aborde aussi les principaux outils de diagnostic légalement reconnus et les conditions de leur mise en œuvre (enquête interne, expertise CSSCT).

Activité : cartographie des acteurs de prévention dans l'organisation de chaque participant et identification des maillons manquants ou insuffisamment activés.

%%Le cadre légal posé. Reste à structurer une prévention durable, pas seulement réactive. Le dernier module entre dans la démarche de prévention à trois niveaux.%%

06
Contribuer à une démarche de prévention durable

La prévention des RPS se construit à trois niveaux. Ce module travaille les niveaux de prévention primaire, secondaire et tertiaire, les bonnes pratiques individuelles et organisationnelles, et la construction d'un plan de prévention intégré qui réduit les facteurs de risque plutôt que de seulement gérer les conséquences. Il aborde aussi les erreurs courantes des démarches de prévention qui restent au niveau des personnes sans toucher à l'organisation. Pour une démarche QVCT plus globale qui intègre la prévention RPS, notre formation QVCT est le cadre stratégique recommandé.

Activité : chaque participant formalise son plan de prévention RPS sur 12 mois avec actions prioritaires, responsables, indicateurs de suivi et ressources à mobiliser.

%%Pour aller plus loin sur la gestion du stress à l'échelle individuelle et outiller les collaborateurs en difficulté, notre formation gestion du stress est la suite naturelle.%%

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Des résultats concrets dans les équipes

Ce qui change après cette formation

  • Les participants identifient les facteurs de risque RPS dans leur organisation, pas seulement les symptômes.
  • Ils repèrent les signaux faibles avant que les situations ne deviennent des crises.
  • Ils agissent avec les bons réflexes et orientent vers les bons interlocuteurs selon la situation.
  • Ils maîtrisent leurs obligations légales et le rôle de chaque acteur de la prévention.
  • Leur plan de prévention est structuré sur trois niveaux et applicable dès leur retour.
Ils l’ont testé

Formation très complète, intéressante et vraiment adaptée. J'ai maintenant des connaissance de plus.

Karim F

Formateur qui maîtrise parfaitement son sujet, est en mesure de répondre au question avec brio. Très pédagogue. Vous m’avez passionné sur le sujet des RPS. Félicitations!

Davy T
Besoin de (re)structurer vos pratiques managériales ?

Prenons le temps d’échanger sur vos besoins et vos contraintes. Ensemble, construisons une formation qui fera vraiment la différence.

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FAQ

Questions fréquentes sur la formation risques psychosociaux

Toutes les réponses aux questions que vous vous posez avant de vous lancer.

Quelle est la différence entre RPS, burnout et stress professionnel ?

Le stress professionnel est une réponse physiologique et psychologique à des sollicitations excessives. Le burnout est un épuisement profond lié au stress chronique, caractérisé par l'épuisement émotionnel, la dépersonnalisation et la perte de sentiment d'efficacité personnelle. Les RPS sont une catégorie plus large qui inclut le stress, le burnout, mais aussi le harcèlement, les violences, les troubles anxieux et dépressifs liés au travail. La formation travaille les différentes manifestations des RPS et les facteurs spécifiques qui les produisent, pour adapter la prévention à chaque type de risque.

Comment distinguer un manager à risque d'un manager en difficulté ?

La distinction est importante parce que la réponse n'est pas la même. Un manager en difficulté traverse lui-même une situation de surcharge ou d'isolement. Un manager à risque produit des facteurs de risque pour ses équipes, parfois sans en être conscient. La formation travaille les signes caractéristiques des deux situations et les modes d'intervention différents : soutien individuel d'un côté, intervention sur les pratiques managériales de l'autre.

Quand faut-il alerter la médecine du travail ?

La médecine du travail doit être associée dès qu'il y a une question de santé individuelle, une suspicion de maladie professionnelle, ou une difficulté de maintien dans l'emploi. Elle est aussi un interlocuteur précieux pour le diagnostic collectif RPS et l'analyse des données de santé de l'organisation. La formation clarifie le rôle de chaque acteur (médecine du travail, manager, RH, CSSCT) pour éviter que personne n'agisse, chacun pensant que c'est à l'autre de le faire.

Comment organiser un diagnostic RPS sans créer de panique dans l'organisation ?

Un diagnostic RPS crée de l'inquiétude quand il est mal préparé. La formation travaille la communication préalable : expliquer les objectifs, le périmètre, les garanties d'anonymat, et ce qui sera fait des résultats. Un diagnostic annoncé comme une démarche d'amélioration est mieux accueilli qu'un diagnostic perçu comme une surveillance. L'implication du CSE et du management dans la conception du diagnostic réduit aussi les craintes et augmente le taux de participation.

La formation est-elle adaptée aux PME sans département RH ?

Oui. Les PME sans DRH sont souvent celles qui ont le plus de difficulté à repérer et traiter les RPS, pas parce qu'elles s'en désintéressent, mais parce qu'elles n'ont pas les outils. La formation est calibrée pour des organisations de toutes tailles : des outils légers, des processus simples, et des interlocuteurs externes à solliciter quand la ressource interne est limitée. En PME, le dirigeant ou le manager de proximité joue souvent un rôle central dans la prévention. La formation leur donne les réflexes concrets pour ce rôle.

Que faire si un collaborateur refuse d'en parler ou minimise sa situation ?

C'est une situation fréquente. La formation travaille la posture à adopter : ne pas forcer, ne pas diagnostiquer, mais créer les conditions pour que la personne puisse parler quand elle le décidera. Des formulations courtes et non intrusives maintiennent le lien sans mettre la pression. Elle aborde aussi les limites de l'intervention du manager ou du RH : à partir d'un certain niveau de difficulté, c'est la médecine du travail ou un professionnel de santé qui doit prendre le relais. Outiller vos équipes avec notre formation gestion du stress

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