Formation premiers secours en santé mentale (PSSM)
La formation PSSM apprend à repérer une personne en difficulté psychologique et à lui apporter une première aide adaptée, en attendant un relais professionnel. En 2 jours, vous vous entraînez sur des situations concrètes et obtenez la certification officielle PSSM France.
À tous les acteurs de l’organisation confrontés aux enjeux de santé mentale
Cette formation est faite pour vous si vous êtes :
Un·e collaborateur·rice de l’entreprise
Un·e acteur·rice confronté·e à du mal-être au travail
Un·e acteur·rice confronté·e à des risques psychosociaux
Un·e acteur·rice confronté·e à des situations sensibles
Ce que vous apportez à votre environnement après cette formation certifiée
- Repérer les signes d'alerte : vous savez reconnaître les signes d'une souffrance psychique chez un collègue : changement de comportement, isolement, fatigue persistante, propos inquiétants.
- Connaître les principaux troubles : vous comprenez les bases de la dépression, des troubles anxieux, des troubles psychotiques et des conduites addictives, pour mieux les reconnaître sans les confondre avec un simple coup de fatigue.
- Engager le dialogue : vous osez aborder la personne, l'écouter sans jugement et lui apporter un premier soutien, même quand le sujet est délicat.
- Réagir face à une crise : vous appliquez le plan d'action PSSM face à une situation urgente, comme une crise suicidaire ou une attaque de panique, en attendant le relais des professionnels.
- Orienter vers les bonnes ressources : vous savez vers qui diriger la personne (médecin traitant, médecine du travail, numéros d'urgence) et vous repartez avec la certification PSSM France, valable 3 ans.
- Un programme officiel : la formation suit le manuel de référence PSSM France, déclinaison française du programme international Mental Health First Aid.
- Des mises en situation à chaque module : jeux de rôle et études de cas pour s'entraîner à aborder, écouter et orienter une personne en difficulté.
- Un cadre sécurisant : les échanges restent confidentiels et chacun participe à son rythme. Le formateur veille au bien-être du groupe sur ces sujets parfois sensibles.
- Un format adapté à votre contexte : en intra-entreprise, les exemples sont adaptés à votre secteur et aux situations que vivent vos équipes.
- Une évaluation certifiante : la formation se conclut par une évaluation qui donne accès au certificat de secouriste PSSM France.
Votre formation est animée par un formateur accrédité PSSM France. Nos formateurs interviennent partout en France, dans tous les départements, auprès de tous types d'organisations : entreprises privées, services publics, associations, établissements de santé ou d'enseignement.
8 modules solides en 2 jours
Avant d'agir, il faut comprendre. Ce module pose les notions clés de santé mentale : définitions, prévalence en France, facteurs de risque et de protection. Il aborde aussi les principes généraux des Premiers Secours en Santé Mentale : pourquoi ils existent, comment ils diffèrent du soin professionnel, et ce que peut (et ne peut pas) faire un secouriste. La formation est animée par un formateur accrédité PSSM.
Activité : quiz d'amorce sur les représentations de la santé mentale. Identification des mythes et réalités les plus fréquents dans l'environnement professionnel.
%%Les fondamentaux posés. Le premier trouble travaillé est aussi le plus prévalent. Le module suivant entre dans la dépression et les premiers secours associés.%%
La dépression est le trouble mental le plus fréquent. Souvent mal reconnue, elle est tardivement prise en charge. Ce module travaille les caractéristiques de la dépression (signes, formes, différence avec une tristesse normale), le plan d'action PSSM appliqué à la dépression, et le rôle du secouriste : écouter sans diagnostiquer, encourager la recherche d'aide professionnelle. Il aborde aussi comment parler de santé mentale sans stigmatiser.
Activité : mise en situation de premier contact avec une personne en état dépressif. Entraînement à l'écoute active et à l'orientation vers les ressources adaptées.
%%La dépression abordée. Mais elle peut évoluer vers une crise plus urgente. Le module suivant entre dans la dépression et la crise suicidaire.%%
La crise suicidaire est une urgence. Ce module travaille le rappel des caractéristiques de la dépression et son lien avec le risque suicidaire, et les quatre actions PSSM face à une crise suicidaire : approcher, parler, écouter, orienter. Il aborde aussi les idées reçues sur le suicide qui empêchent d'agir (parler du suicide donne des idées, il n'y a rien à faire) et les ressources d'urgence disponibles.
Activité : jeu de rôle sur une situation de crise suicidaire. Chaque participant s'entraîne à l'approche et au dialogue, avec débrief sur la posture et les formulations.
%%La crise suicidaire travaillée. Le module suivant aborde un autre spectre : les troubles anxieux et leur prévalence dans l'environnement professionnel.%%
Les troubles anxieux sont les troubles mentaux les plus répandus mais aussi les moins bien identifiés. Ce module travaille leur présentation, les formes principales (trouble anxieux généralisé, phobies, trouble panique), leurs signes et symptômes, et les interventions possibles du secouriste. Il aborde aussi la différence entre stress professionnel et trouble anxieux caractérisé.
Activité : cas cliniques courts. Chaque participant identifie la nature probable du trouble présenté et formule une réponse de premier secours adaptée.
%%Les troubles anxieux compris. Mais certains états d'anxiété peuvent atteindre un niveau de crise. Le module suivant entre dans le plan d'action PSSM spécifique.%%
Les troubles anxieux peuvent atteindre des intensités qui dépassent la gestion courante. Ce module travaille le rappel des troubles anxieux et le plan d'action PSSM associé selon la forme (attaque de panique, trouble obsessionnel, état de stress post-traumatique). Il aborde aussi l'évolution possible des troubles anxieux non pris en charge et l'importance de l'orientation vers les professionnels de santé.
Activité : simulation d'une attaque de panique en contexte professionnel. Chaque participant applique le plan d'action PSSM et reçoit un retour sur la gestion de la situation.
%%Les troubles anxieux maîtrisés. Le module suivant aborde un territoire moins familier mais tout aussi important : les troubles psychotiques.%%
Les troubles psychotiques restent entourés de nombreux préjugés qui empêchent d'agir. Ce module travaille leur présentation (schizophrénie, épisode psychotique aigu), les signes caractéristiques (dissociation, hallucinations, délires), la différence avec d'autres troubles, et la posture spécifique à adopter face à une personne psychotique. Il aborde aussi les ressources professionnelles à mobiliser en priorité dans ces situations.
Activité : analyse de situations complexes impliquant un trouble psychotique. Identification des signes, de la posture adaptée et des ressources à mobiliser en urgence.
%%Les troubles psychotiques abordés. Mais les crises psychotiques réclament une action encore plus spécifique. Le module suivant entre dans les interventions de crise.%%
Une crise psychotique peut être déroutante pour un entourage non formé. Ce module travaille le rappel des troubles psychotiques et les actions spécifiques de premier secours en crise : ne pas contredire les délires, maintenir le calme, ne pas laisser la personne seule, alerter les professionnels. Il aborde aussi comment communiquer avec une personne psychotique en état de crise sans escalade.
Activité : jeu de rôle sur une situation de crise psychotique en contexte professionnel. Entraînement aux actions PSSM avec débrief collectif.
%%Les crises psychotiques travaillées. Le dernier module aborde la problématique des substances et les situations de crise associées.%%
Les troubles liés à l'utilisation de substances concernent de nombreux environnements professionnels. Ce module travaille leur présentation : alcool, cannabis, autres substances, addictions comportementales. Il aborde les signes de consommation ou de dépendance, les situations de crise (intoxication aigüë, sevrage) et les actions de premier secours PSSM. Il conclut par la préparation à l'examen de certification PSSM France. Pour les organisations qui veulent approfondir la prévention des conduites addictives, notre formation prévention des addictions est le prolongement opérationnel.
Activité : révision générale et préparation à l'évaluation certificative. Questions ouvertes, quiz, mise en situation finale. Délivrance du certificat PSSM France pour les participants ayant validé la formation.
%%Pour approfondir spécifiquement la prévention et la détection des conduites addictives en entreprise, notre formation prévention des addictions est la suite recommandée.%%
Ce que vous apportez à votre organisation après cette formation
- Les participants sont certifiés PSSM France et constituent une ressource de proximité identifiée.
- Ils reconnaissent les signaux d'alerte des principaux troubles mentaux dans un contexte professionnel.
- Ils savent intervenir avec les bons réflexes selon le protocole PSSM, sans se substituer aux professionnels.
- Ils contribuent à réduire la stigmatisation des problèmes de santé mentale dans leur équipe.
- L'organisation développe une culture de proximité en santé mentale ancrée dans les pratiques quotidiennes.
Prenons le temps d’échanger sur vos besoins et vos contraintes. Ensemble, construisons une formation qui fera vraiment la différence.
Quelle est la différence entre la formation PSSM et une formation en secourisme classique ?
Après la formation, peut-on intervenir sur des situations graves à la place des professionnels de santé ?
La certification PSSM France est-elle reconnue professionnellement ?
Combien de personnes faut-il former pour créer un dispositif utile dans une organisation ?
La formation PSSM aborde-t-elle le burnout et les RPS ?
Que se passe-t-il si on n'intervient pas correctement ? Le secouriste engage-t-il sa responsabilité ?
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