Aux responsables pilotant la visibilité et l’e-réputation de l'entreprise
Cette formation est faite pour vous si vous êtes :
Un·e acteur·rice RH en charge de la marque employeur
Un·e professionnel·le en difficulté dans la communication
Un·e collaborateur·rice de l’entreprise
Un·e manager confronté·e à une baisse d’engagement
Les 3 leviers pour structurer un programme d’ambassadeurs internes
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
- Analyser les enjeux, bénéfices et limites de l’employee advocacy pour votre organisation
- Cadrer la prise de parole des collaborateurs grâce à un dispositif clair et sécurisé
- Déployer et piloter un programme d’ambassadeurs internes engageant, mesurable et durable
Une méthodologie orientée action terrain
- Situations réelles analysées, 70 % du temps en pratique
- Construction progressive d’un programme d’ambassadeurs adapté à votre organisation
- Posture de facilitateur, ajustement constant aux profils et dynamiques
- Échanges sécurisés favorisant engagement, prises de recul et décisions opérationnelles
- Plan d’action personnalisé activable immédiatement dès le retour terrain
3 modules en 1 jour, avec mises en pratique à chaque étape
- Impact de l’e-réputation sur la performance et la marque employeur
- Définition de l’employee advocacy et de ses déclinaisons
- employee advocacy, ambassador advocacy, leader advocacy
- Différence entre communication corporate et prise de parole collaborateur
- Bénéfices et limites d’un programme d’ambassadeurs
%%Activité pratique%%
Analyse de situations réelles : identifier les opportunités et risques d’un programme d’ambassadeurs selon différents contextes d’entreprise.
- Principes éthiques : volontariat, transparence, liberté de ton
- Risques juridiques et réputationnels
- vie privée / vie professionnelle, droit à l’image, conflits d’intérêts
- Rôle et contenu d’une charte social media
- Sujets sensibles, précautions et bonnes pratiques
- Structuration d’un dispositif de veille
%%Activité pratique%%
À partir de chartes existantes : identifier les règles clés à intégrer dans une charte adaptée à son organisation.
- Identification et sélection des ambassadeurs
- Rôles des parties prenantes : communication, RH, management, sponsors
- Leviers d’engagement et de motivation des ambassadeurs : personal branding, reconnaissance
- Mise à disposition de contenus (outils gratuits et payants)
- Animation de la communauté d’ambassadeurs
- Définition des indicateurs de pilotage et KPI
%%Activité pratique%%
Construction d’un plan d’animation et définition des indicateurs de succès adaptés aux objectifs de l’entreprise.
Les professionnels repartent avec une démarche d’employee advocacy maîtrisée
- Une stratégie d’ambassadeurs internes claire, structurée et partagée
- Des collaborateurs engagés et accompagnés dans leurs prises de parole
- Une communication plus authentique, cohérente et alignée
- Un programme pilotable, mesurable et inscrit dans la durée
Prenons le temps d’échanger sur vos besoins et vos contraintes. Ensemble, construisons une formation qui fera vraiment la différence.











