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Formation dialogue social RH
RH & Marque employeur
RH : Structurer et anticiper les besoins (RA)
Code :
RA02

Formation dialogue social RH

Collaborer efficacement avec le CSE et les IRP : cadre, postures, pratiques et relations constructives

2 jours
Présentiel et Distanciel
à partir de 1 290 € en INTER et 2 690 € en INTRA
Télécharger le programme complet
Gratuit, sans engagement
À qui s’adresse cette formation ?

Aux RH et directions qui souhaitent sécuriser leurs relations avec les élus.

Cette formation est faite pour vous si vous êtes :

Un·e acteur·rice RH en charge du dialogue social avec le CSE

Un·e acteur·rice des relations sociales

Un·e acteur·rice confronté·e à des situations sensibles

Un·e professionnel·le en tension dans ses relations de travail

Ce que vous allez apprendre

Les 6 leviers concrets d’un dialogue social performant et sécurisé

À l’issue de la formation, vous serez capable de :

  • Identifier le cadre juridique et les rôles des IRP afin de sécuriser vos pratiques de dialogue social
  • Structurer des relations de travail claires et professionnelles avec les représentants du personnel
  • Adapter votre communication pour maintenir un dialogue constructif, même en situation de tension
  • Maîtriser les règles et thèmes de la négociation collective applicables à votre entreprise
  • Préparer une négociation sociale structurée, argumentée et alignée avec vos enjeux
  • Conduire et conclure des négociations avec les IRP en limitant les blocages et les conflits
La méthodologie

Une expérience terrain de dialogue social

  • Les participants analysent leurs situations réelles et leurs priorités immédiates
  • Mises en situation inspirées de négociations sociales vécues en entreprise
  • Posture de formateur facilitant confiance, régulation des échanges sensibles
  • Outils directement applicables, testés pendant chaque module de formation
  • Construction progressive d’un plan d’action opérationnel personnalisé terrain applicable
Un programme centré dialogue social

6 modules en 2 jours, avec mises en pratique à chaque étape

01
Comprendre le cadre des relations avec les IRP
  • Cadre légal et réglementaire des relations sociales en entreprise
  • Rôles, droits et obligations des IRP
  • Différentes instances de représentation et leurs périmètres
  • Responsabilités de l’employeur dans le dialogue social

%%Activité pratique%%

Cartographie des IRP de son entreprise et analyse des obligations associées.

02
Clarifier les missions et les leviers du dialogue social
  • Missions du CSE et des représentants syndicaux
  • Fonctionnement des consultations et informations obligatoires
  • Enjeux respectifs de l’entreprise et des IRP
  • Zones de coopération et de vigilance

%%Activité pratique%%

Étude de cas : analyse d’une situation de dialogue social et identification des leviers d’action.

03
Communiquer efficacement avec les IRP
  • Principes de communication en contexte social sensible
  • Techniques d’écoute, d’assertivité et de clarification
  • Gestion des tensions et désaccords
  • Prévention des incompréhensions relationnelles

%%Activité pratique%%

Jeux de rôle : échanges RH / IRP sur un sujet sensible.

04
Maîtriser le cadre de la négociation avec les IRP
  • Cadre juridique de la négociation collective (TPE-PME)
  • Thèmes obligatoires et facultatifs
  • Acteurs de la négociation et leurs prérogatives
  • Marges de manœuvre de l’employeur

%%Activité pratique%%

Quiz juridique appliqué à des situations réelles d’entreprise.

05
Préparer une négociation sociale efficace
  • Analyse des enjeux pour l’entreprise et les IRP
  • Définition des objectifs et des limites
  • Construction d’un argumentaire structuré
  • Anticipation des objections et points de blocage

%%Activité pratique%%

Atelier de préparation d’une négociation à partir d’un cas concret.

06
Conduire et conclure une négociation sans blocage
  • Déroulé d’une réunion de négociation
  • Posture en situation de désaccord
  • Techniques de sortie de blocage
  • Rédaction d’un accord ou d’un procès-verbal de désaccord

%%Activité pratique%%

Simulation complète de négociation et débrief collectif.

07
08
09
10
Des résultats concrets dans les équipes

Les professionnels repartent avec un dialogue social plus maîtrisé

  1. Des relations avec les IRP plus fluides, professionnelles et constructives
  2. Des négociations sociales mieux préparées, sécurisées et plus efficaces
  3. Moins de tensions, de blocages et de pertes de temps collectives
  4. Un dialogue social aligné avec les enjeux opérationnels de l’entreprise
Ils l’ont testé
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Prenons le temps d’échanger sur vos besoins et vos contraintes. Ensemble, construisons une formation qui fera vraiment la différence.

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