Aux RH et directions qui souhaitent sécuriser leurs relations avec les élus.
Cette formation est faite pour vous si vous êtes :
Un·e acteur·rice RH en charge du dialogue social avec le CSE
Un·e acteur·rice des relations sociales
Un·e acteur·rice confronté·e à des situations sensibles
Un·e professionnel·le en tension dans ses relations de travail
Les 6 leviers concrets d’un dialogue social performant et sécurisé
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
- Identifier le cadre juridique et les rôles des IRP afin de sécuriser vos pratiques de dialogue social
- Structurer des relations de travail claires et professionnelles avec les représentants du personnel
- Adapter votre communication pour maintenir un dialogue constructif, même en situation de tension
- Maîtriser les règles et thèmes de la négociation collective applicables à votre entreprise
- Préparer une négociation sociale structurée, argumentée et alignée avec vos enjeux
- Conduire et conclure des négociations avec les IRP en limitant les blocages et les conflits
Une expérience terrain de dialogue social
- Les participants analysent leurs situations réelles et leurs priorités immédiates
- Mises en situation inspirées de négociations sociales vécues en entreprise
- Posture de formateur facilitant confiance, régulation des échanges sensibles
- Outils directement applicables, testés pendant chaque module de formation
- Construction progressive d’un plan d’action opérationnel personnalisé terrain applicable
6 modules en 2 jours, avec mises en pratique à chaque étape
- Cadre légal et réglementaire des relations sociales en entreprise
- Rôles, droits et obligations des IRP
- Différentes instances de représentation et leurs périmètres
- Responsabilités de l’employeur dans le dialogue social
%%Activité pratique%%
Cartographie des IRP de son entreprise et analyse des obligations associées.
- Missions du CSE et des représentants syndicaux
- Fonctionnement des consultations et informations obligatoires
- Enjeux respectifs de l’entreprise et des IRP
- Zones de coopération et de vigilance
%%Activité pratique%%
Étude de cas : analyse d’une situation de dialogue social et identification des leviers d’action.
- Principes de communication en contexte social sensible
- Techniques d’écoute, d’assertivité et de clarification
- Gestion des tensions et désaccords
- Prévention des incompréhensions relationnelles
%%Activité pratique%%
Jeux de rôle : échanges RH / IRP sur un sujet sensible.
- Cadre juridique de la négociation collective (TPE-PME)
- Thèmes obligatoires et facultatifs
- Acteurs de la négociation et leurs prérogatives
- Marges de manœuvre de l’employeur
%%Activité pratique%%
Quiz juridique appliqué à des situations réelles d’entreprise.
- Analyse des enjeux pour l’entreprise et les IRP
- Définition des objectifs et des limites
- Construction d’un argumentaire structuré
- Anticipation des objections et points de blocage
%%Activité pratique%%
Atelier de préparation d’une négociation à partir d’un cas concret.
- Déroulé d’une réunion de négociation
- Posture en situation de désaccord
- Techniques de sortie de blocage
- Rédaction d’un accord ou d’un procès-verbal de désaccord
%%Activité pratique%%
Simulation complète de négociation et débrief collectif.
Les professionnels repartent avec un dialogue social plus maîtrisé
- Des relations avec les IRP plus fluides, professionnelles et constructives
- Des négociations sociales mieux préparées, sécurisées et plus efficaces
- Moins de tensions, de blocages et de pertes de temps collectives
- Un dialogue social aligné avec les enjeux opérationnels de l’entreprise
Prenons le temps d’échanger sur vos besoins et vos contraintes. Ensemble, construisons une formation qui fera vraiment la différence.











